SOALAN LAZIM

1. Bagaimanakah kami boleh mendapatkan khidmat First Care Home Nursing?
Pesakit/Pelanggan boleh mendapatkan khidmat First Care Home Nursing melalui tiga cara. Pertama, melalui direct call ke talian 0178185822 (FCH Nursing). Kedua, melalui emel kami di firstnursingcare@yahoo.com. Ketiga, melalui whatsapp/mesej di talian yang sama dengan direct call.

2. Apakah perkhidmatan yang disediakan oleh First Care Home Nursing?
Kami menawarkan empat perkhidmatan utama iaitu khidmat jururawat peribadi, fisioterapi peribadi, pengambilan specimen darah & urin, serta perkhidmatan ambulans & transfer pesakit.

3. Berapakah kadar bayaran yang ditetapkan oleh pihak First Care Home Nursing bagi kesemua perkhidmatan yang disediakan?
Bergantung kepada servis dan pakej yang diambil oleh pesakit mengikut keperluan atau direct boleh ajukan pertanyaan kepada FCH Nursing.

4. Adakah pelan perawatan untuk jangka masa pendek?
Ada. Pesakit/pelanggan boleh mendapatkan pelan perawatan untuk jangka masa pendek sekurang-kurangnya dalam masa sebulan. 

5. Apakah konsep pembayaran yang dibuat oleh pihak First Care Home Nursing?
Konsep pembayaran yang ditetapkan adalah secara bulanan dan pembayaran adalah dalam bentuk tunai.

6. Adakah FCH Nursing menggunakan kontrak perkhidmatan rawatan?
Tidak. Kami tidak membuat sebarang kontrak bersama pesakit/pelanggan untuk jangka masa tertentu tetapi pesakit/pelanggan perlu memaklumkan notis 3 minggu awal sebelum tarikh penamatan perkhidmatan.

7. Apakah yang perlu disediakan oleh pihak kami sebelum mengambil perkhidmatan FCH Nursing sewaktu penilaian pertama dirumah?
Pesakit/pelanggan perlu menyediakan satu salinan fotokopi IC pesakit, waris, dan discaj note.